9 et 10 nov
Connaître la sociologie des conflits du travail, comprendre l’évolution des formes de conflictualité, identifier les différents types de conflits et analyser leurs dynamiques ainsi que les modes d’action qui les accompagnent. Comprendre les causes des conflits et les caractéristiques des situations conflictuelles (leurs composantes, leurs types et leurs fonctions). Connaître les méthodes d’analyse permettant de repérer les véritables enjeux sous-jacents aux tensions.
